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Preguntas frecuentes para proveedores

¿Qué debería hacer si no puedo iniciar sesión con mi cuenta?

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Para asistencia con ello, por favor envíe un email a referrals@ecclc.org.

¿Puedo designar otra miembro de nuestro personal para actualizar nuestro perfil?

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Sí. Si le gustaría cambiar a otro miembro de su personal de soporte, por favor, envíe un email a referrals@ecclc.org y nosotros lo cambiaremos por usted.

¿Cómo se listan los proveedores?

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Cuando los padres completan una búsqueda, los proveedores se listan por distancia empezando por la ubicación más cercana a la dirección que se ha utilizado en la búsqueda.

Soy un proveedor y mi información es incorrecta, ¿qué puedo hacer?

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Algunos campos no son editables, se rellenan con la información de la licencia en su perfil de Colorado Shines. Si un campo no es editable, pero es incorrecto, por favor, contacte con su especialista en licencias para el cuidado de niños, en Inglés Child Care Licensing Specialist.  

Para cualquier otra ayuda para actualizar su perfil, por favor, envíe un email a referrals@ecclc.org.

Yo sirvo ahora para un grupo de edad que no está listado en mi perfil y no puedo añadirlo.

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Por favor, inicie sesión en su perfil de Colorado Shines y actualice el campo de “edades servidas” en Inglés “ages served”. Entonces, esto le actualizará su perfil aquí en Larimer Child Care Connect en el plazo de una semana.

¿Cómo me beneficia como proveedor de servicios de educación temprana?

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1) Permite a los padres ver su disponibilidad en tiempo real. 
2) Es una herramienta de marketing para compartir información con potenciales padres.  
3) Las capacidades de búsqueda funcionan muy bien para múltiples direcciones or para los padres que tienen una larga ruta diaria al trabajo.

Yo ya tengo una página Web que facilita esta información; ¿cómo puedo conectar las dos páginas Webs?

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Hasta ahora, no hay ninguna forma de compartir información entre su página Web y la herramienta. Hay una sección que le permite a usted enlazar a su página Web para información adicional para las familias.

¿Cada cuánto debería actualizar mi disponibilidad? 

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¡Tan a menudo como usted pueda! ¡Le sugerimos cambiar su disponibilidad en el momento en el que se produca para evitar llamadas de teléfono cuando su programa está lleno o para llenar sus vacantes más rápido!