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Preguntas más frequentes de padres y familias

Qué debería hacer si no puedo usar la función de búsqueda para trabajar en mi ordenador o teléfono?

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Para asistencia con ello, por favor, envíe un email a referrals@ecclc.org.

¿Necesito introducir la información de todos los niños que viven en nuestra casa?

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No, Usted solamente necesita incluir información sobre el niño que necesita cuidados.

¿Cómo añado niños a la búsqueda?

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Cuando escriba la información del niño hay una señal de “+” más donde usted puede añadir niños adicionales a su búsqueda.

¿Tengo que introducir mi dirección de casa y del trabajo?

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No, usted solamente necesita introducir la dirección dónde está buscando el cuidado de niños. Usted puede además buscar otras ubicaciones a lo largo de su viaje diario al trabajo o usar “otros” si está buscando en otra parte diferente del Condado de Larimer a la que usted trabaja o vive.

He tratado de contactar con uno de los proveedores de cuidados pero no he recibido respuesta.

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Si un proveedor de cuidados no le devuelve su llamada, es probable que no tenga vacantes en ese momento. Por favor, vuelva a hacer la búsqueda e intente con otro proveedor de cuidados de la lista.

¿Cómo puedo encontrar el programa de cuidados “adecuado”? 

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La información de esta web son referencias solamente, no recomendaciones. Depende de los padres encontrar lo que mejor funciona para sus familias aquí: https://ecclc.org/parents-and-families/finding-child-care-and-preschool/finding-the-right-care/

¿Qué grupo de edades aparece disponible cuando miro los resultados de la búsqueda?

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La información de la edad del grupo está basado en la edad del niño que usted ha introducido en la búsqueda. Si usted está buscando un grupo de edad para un niño diferente, por favor, añada la fecha de nacimiento del niño. 

En lugares disponibles dice “Información de disponibilidad desconocida, en Inglés “availability information unknown”.

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En ciertos casos, un proveedor de cuidado puede tener disponibilidad pero no haya tenido la oportunidad de actualizar la información de su disponibilidad en nuestra Web. En otros casos, algunos proveedores prefieren que las familias llamen directamente para preguntar información sobre la disponibilidad.

¿Cómo creo la lista de proveedores que estoy interesado en contactar? 

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Después de su búsqueda de proveedores, usted puede hacer click en el símbolo del “corazón “para crear un listado de los proveedores en los que usted está interesado que solamente estará accesible para usted.

¿Cómo descargo la lista de proveedores?

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Después de crear una lista con el símbolo del “corazón” para añadirlos a sus favoritos, usted puede descargar esa lista de proveedores.

¿La disponibilidad de un proveedor o la información de apertura es diferente a la de la última búsqueda?

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Los proveedores pueden actualizar su disponibilidad y la información de su programa en cualquier momento.

¿Cómo se listan los proveedores?

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Los proveedores son listados por distancia, empezando por la ubicación más cercana a la dirección que usted ha usado en su búsqueda.

¿Cómo puedo ver la información de contacto, las edades del grupo, la disponibilidad y los reportes de certificaciones/inspecciones de un proveedor?

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Haga click en el nombre del proveedor de cuidado para ver todo su perfil.  

¿Cómo veo los proveedores que tienen disponibilidad para el niño que estoy buscando?

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Después de que vea la lista de proveedores, usted puede hacer clic en filtros, para mostrar solamente proveedores con lugares disponibles. Entonces la herramienta le mostrará los proveedores con disponibilidad para ese grupo de edad particularmente

¿Cómo sé si califico para ayuda financiera para el cuidado de mis niños?

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Solicítelo en https://www.larimer.org/humanservices/public-benefits/ccap. Para programas que ofrecen ayudas o modificación de tarifas, por favor, contacte con el programa directamente para informarse de la elegibilidad.

¿Qué se va a hacer con mi información?

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Su información no será compartida con terceras partes o entidades ni usadas como material de marketing. La información de su código postal será utilizada para comparar la demanda de cuidados de niños disponibles con las inscripciones.

¿No obtengo la lista que necesito en esta Web y preferiría recibir las referencias por teléfono o Chat en vivo?

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Por favor, contacte con el equipo de Mile High United Way: https://unitedwaydenver.org/childcarereferrals/ o llame 1-877-338-CARE

Cómo busco cuidado de niños fuera del Condado de Larimer?

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Para buscar en múltiples condados, por favor, contacte al equipo de Mile High United Way: https://unitedwaydenver.org/childcarereferrals/